Verbeter Klantenservice met onWebChat Plugin
onWebChat is een live chat-plugin ontworpen voor WordPress en WooCommerce platforms, waarmee bedrijven real-time klantenservice kunnen bieden. De plugin maakt naadloze interactie met websitebezoekers mogelijk, waardoor de gebruikerservaring en tevredenheid worden verbeterd. Belangrijke kenmerken zijn real-time monitoring van webverkeer, aanpasbare chatwidgets en live chat triggers die gebruikers automatisch betrekken. Daarnaast biedt het offline e-mailberichten en eenvoudige bestandsdeling om uitgebreide ondersteuning te waarborgen.
De opvallende functie van onWebChat is de AI-chatbot, die 24/7 geautomatiseerde klantenondersteuning biedt, wat helpt om de werklast van menselijke operators te verlichten. Met een gratis plan dat de meeste functies ondersteunt en een gratis proefperiode van een maand voor het Pro AI Plan, kunnen gebruikers geavanceerde functionaliteiten verkennen. De plugin geeft prioriteit aan gegevensbeveiliging met GDPR-naleving en SSL-encryptie, waardoor het een betrouwbare keuze is voor bedrijven die hun klantcommunicatie willen verbeteren.
